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Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou en cas de produit non conforme, vous pouvez demander un remboursement sous un délai de 7 à 14 jours selon les conditions. Les remboursements sont effectués via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat, après vérification du retour du produit.
Si votre commande dépasse le délai de livraison estimé, nous vous recommandons de vérifier les informations de suivi dans votre compte. Si le colis est déclaré perdu ou non livré, contactez notre service client afin qu’une solution rapide (remboursement ou renvoi) vous soit proposée.
